◎ 用手抓挠颈背，表示挫败

传达挫败含义的姿势通常很容易被人察觉。你要是不信，就打开电视看一场橄榄球赛，肯定能看到不少沮丧的面孔。比如，在一场比赛中，后卫闪过对手，将球传给前面的队友，结果那个队友失误了，球滑过队友的手，落到了对方球员的脚下。这时，那个失误的球员最常出现的动作就是，愤恨地用脚踢地面，使劲拍头盔。

如果你正在观看的是一场棒球比赛，击球手因挥杆失误而导致三次出局，你就会看到他愤怒地乱扔球拍，用手抓挠颈背，然后踢起尘土（或任何脚边可踢的东西），埋着头慢慢走向休息处。

非棒球运动员可能不会乱扔球拍以表示自己的恼恨、懊悔，但他们会做出和棒球运动员相类似的抓挠颈背和低头的动作。猛击桌子、折断铅笔、跺脚以及其他行为，与用脚踢土、扔球拍等表达着同样的含义。

在谈生意时，如果你已经清楚地说明了自己的来意或摆明了自己的观点，但对方却不置可否，不知道是拒绝还是应允，按照戴尔玛的经验，这时候就要注意对方手部的微小动作。

手部放松；手掌张开，将手摊开放在桌子上；清除桌上的障碍物；抚摸下巴——这些都是表示肯定态度的动作。

如果对方内心持否定态度，虽然表面上他会装出感兴趣的神色，但其手部动作却会泄露内心的秘密。当对方出现下列手部动作时，很可能表明他“不高兴”“不想听你说话”或“不答应”：

握紧拳头；双手放在大腿上且拇指相向；双手交叉放在头部后面；手指按在额头正中央，在与你交谈时，不时把玩桌上的东西；打开抽屉又关上，好像在找东西；用手指连续敲桌子。

◎ 双手握成拳头，表示决心、愤怒

路易斯·罗伊伯博士在一篇名为《拳头》的报告中指出，双手握成拳头的姿势常在双方都无意识的情况下传递了信息。比如，一个人只要将双手紧握成拳头来强调自己的言论，就能影响对方的反应。这在充满激情的演讲中比较常见。

有的人会明目张胆地举起自己紧握的拳头，在空中挥舞，就表明或表达了一种强烈的情绪，如强烈反对。而有些人则会下意识地把握成拳头的双手插在口袋中，或藏在腋下，用以隐藏自己的情绪。

艾伯特·贝康在其著作《姿势的双向影响》中指出，双手握成拳头表示特别强调、严正宣告、坚定决心或坚定不移。

在《人类和动物的表情》一书中，作者查尔斯·达尔文也谈到，双手握成拳头代表决心、愤怒，在大部分情况下是一种含有敌意的动作。他还注意到，当一个人紧握拳头时，会使得其他人也握紧拳头，尤其是这种情形发生在一场激烈的争吵中时，很有可能会引来一场真正拳头相向的肉搏战。

原始民族常以握拳表示挑战，而美洲印第安人在战舞中也多有握拳动作。现在，这种姿势已被广泛地运用于政界，以表示一种确定的言辞。

可以说，一个人内心激荡的思考活动、意识活动和无意识活动，都会透过手部的活动显露出来。所以，在解读内心需求时，我们不妨关注对方的手部动作，以此观察对方的内心世界。